El caso de Marcelo y las puestas a prueba de la empresa

Marcelo y el Presidente del Sindicato Delco, Cristian Ávila

Marcelo un trabajador como usted, recibió una propuesta de ascenso al cargo de subgerente por parte de Sebastián Castro, área manager. Esta propuesta requería entrar a un período de prueba de dos meses que Pizza hut exige a todos los aspirantes.

*En esta fase de prueba, los interesados realizan labores propias del cargo al que aspiran (cubriendo turnos y trabajando con personal a su cargo) mientras reciben por parte de la empresa un bono de caja por 20.000 pesos y además un bono de entrenamiento que no supera los 60.000 pesos.

El entrenamiento de Marcelo comenzó en Mayo y continuó sin mayores problemas, concluida la duración oficial de la puesta a prueba, Marcelo no recibió su anexo de contrato, el que lo introducía en su nuevo cargo, sin mayor aviso su entrenamiento se extendió. Esta situación se mantuvo hasta octubre, donde el Gerente de Área, alegando incompetencia de su parte, lo desecho, degradándolo de cargo (volvió a ser team member, aunque en realidad para la empresa nunca dejó de serlo).

Si bien no pasar una puesta a prueba puede ocurrir, en este caso existen muchas irregularidades que vale la pena destacar:

En primer lugar, la sobre extensión del entrenamiento, ya que superó los 2 meses establecidos en el anexo de contrato. Si bien Marcelo recibió los bonos estipulados, este monto es significativamente inferior al sueldo normal de un subgerente, cargo que debió ocupar durante los casi 3 meses extras en los que siguió probándose.

En segundo lugar, durante este tiempo Marcelo se “entrenó” en más de un local (Bustos y Ossa), esta medida que parece bastante obstaculizadora al aspirante, para la empresa, por otro lado, resulta bastante conveniente, ya que pareciera valerse de los postulantes para cubrir un déficit de encargados, (algo bastante común y que ocurre generalmente en el período Enero-Febrero, cuando los trabajadores salen de vacaciones) y asi ahorrarse el pago de sueldo de un subgerente, pues, como se dijo anteriormente, el sueldo de un team member incluso con los bonos de la puesta a prueba, representa una cifra mucho menor.

Por último, y más grave, durante el proceso extendido (Después de los 2 meses reglamentarios) Marcelo fue frecuentemente hostigado por su jefe directo, quien lo instaba a tomar turnos (la mayoría de doble jornada) en un horario que no era de su disponibilidad por temas de estudio, a esto se le suma una serie de llamadas fuera de su horario de trabajo en las que el encargado le exigía presentarse a trabajar.

Foto del teléfono de Marcelo, pueden verse numerosas y continuas llamadas por parte de su jefe.

Ante este tipo de acoso laboral, fue presentada por parte de Marcelo una licencia médica emitida por la ACH, la cual concluyó, terminada una investigación, que no existía acoso. (Cabe destacar que esta institución sólo consultó el tema con la gerente del local de Ossa y con el Área manager, quienes al parecer no cooperaron mucho con la postura del empleado.

Conclusión

Esta serie de medidas que la empresa tomó con el postulante, nos parecen incomprensibles e ilógicas
puesto que junto con no respetar la duración que la misma empresa estipula en su anexo de contrato, manteniendo a Marcelo durante casi 5 meses en el cargo, la postulación termina siendo revocada, argumentando la incompetencia de Marcelo. Lo que nos hace preguntarnos ¿Por qué la empresa decide extender el período de prueba, otorgando mayores responsabilidades y bonos a un trabajador que consideraban no apto para el puesto? ¿no será acaso que se usó esta capacitación para cubrir una falta momentánea de encargados, siendo después necesario desechar a Marcelo?

¿y a usted, le parece normal? Los invitamos a comentar sus apreciaciones de esta entrada.

Leer más

Nuevas medidas antisindicales de la empresa

En el presente mes el sindicato ha perdido cerca de 12 de sus miembros. Muchos de ellos han justificado su salida porque la empresa les ofrece un ascenso a cambio de su desindicalización. Frente a esto declaramos que esta medida coaccionaria de la empresa es, primer lugar un atentado a la libertad de elección del trabajador y, en segundo, un aprovechamiento del interés de ser ascendido del mismo, pues muchas veces han llegado avisos al sindicato diciendo que la empresa termina tramitando a los aspirantes indefinidamente, o peor aún los despide.  

Les recordamos que la empresa se rige por otros parámetros a la hora de ascender a un empleado, exigir la desindicalización corresponde a un práctica ilegal y antisindical, que debe ser denunciada por el trabajador. Advertimos que aceptar este abuso deja al empleado en una situación de desamparo, sin el apoyo que el sindicato podría ofrecer en su defensa. Además el sindicato mismo pierde fuerza y poder representativo al perder socios.

En conclusión, como sindicato queremos hacer un llamado a nuestros socios a rechazar este tipo de propuestas que atentan no sólo contra su voluntad de adhesión a esta causa, sino contra los principios éticos y lo valores que los motivaron a hacerse parte.

Invitamos a denunciar estos delitos y proteger la lucha organizada de  los trabajadores por sus derechos. Recuerden que estamos siempre atentos para sus consultas y dispuestos a brindarles apoyo.

Sigamos trabajando juntos en la lucha de nuestros derechos, hagamos más grande esta causa, no dejemos que las malas prácticas de la empresa debiliten nuestras fuerzas.

Leer más

Un nuevo diseño al Blog del sindicato

Bienvenidos a la nueva página del sindicato de trabajadores Pizza Hut

Hemos rediseñado el blog del sindicato para hacerlo más útil y amigable a la lectura y búsqueda de artículos; Aunque los cambios más grandes ya fueron implementados quedan muchos detalles por pulir y errores que corregir, que iremos trabajando en la marcha. 

Con este nueva plantilla buscamos que nuestros lectores tengan toda la información a mano evitando que deban desplazarse tanto a lo largo de la página para llegar un elemento. Además añadimos una sección de slides o diapositivas donde incluiremos fotos de eventos. También es posible acceder más rápido a nuestras redes sociales con los nuevos botones ubicados en la parte derecha, de esta forma facilitamos el tránsito entre nuestras plataformas.

Esperamos que estas modificaciones sean de su agrado y no extrañen demasiado el diseño anterior, por supuesto también queremos conocer su opinión, ¿Les gusta el nuevo diseño del blog? 

Dejen sus comentarios.

Leer más

El Mundial y Pizza Hut: Un nuevo gol de la empresa a los trabajadores

El día 28 de mayo del presente año el ministerio del trabajo pidió a los empleadores que les dieran facilidades a sus trabajadores para ver el partido de la selección chilena desde sus puntos de trabajo, logrando así que los empleados no se desvinculen de su trabajo y la jornada sea más amena los días que juega nuestro país. Esta medida causó furor en muchas empresas  las que se preocuparon de proporcionar a sus funcionarios una sala con pantalla y en algunos casos hasta comida para ver el encuentro, cancelando o reduciendo el horario de trabajo cuando jugaba Chile, suspendiendo momentáneamente el trabajo. 
Por supuesto que se agradece por parte de estas empresas la consideración que estas tuvieron con sus trabajadores, entendiendo el interés que muchos de estos puedan tener por ver a la selección jugar el mundial; Sin embargo nuestra empresa nunca dio señal de hacer algo por nosotros: cuando como todos los trabajadores empoderardos de su rol, pedimos que nos facilitaran poder NOSOTROS mismo llevar un televisor para que con los demás compañeros de turno ver el partido (El día 30 mayo elevamos una solicitud pidiendo permiso para poder ver los partidos en los locales respectivos de cada trabajador, sin pedir incluso ningún tipo de suspensión de las responsabilidades laborales)

 LA EMPRESA COMO SIEMPRE HIZO OÍDOS SORDOS.

Ya que no hemos recibido respuesta alguna, ya elevamos otra solicitud, con la  debida antelación, para observar el partido más importante que se juega este mismo lunes (Chile-Holanda).

Y a casi 11 horas para el partido todavía no hay respuesta.

En este escenario, lamentablemente queda a voluntad de los jefes de turno y de los trabajadores de los respectivos locales buscar una forma de ver el partido, apoyamos desde ya cualquier forma de organización para palear la falta de respuesta y consideración de la empresa. Juntos siempre seremos más.

Ánimo y ojalá que gane Chile!!!!

Leer más

Ajuste de sueldos según IPC

Tenemos el agrado de informarles que, gracias a una negociación colectiva que tuvimos con la empresa, se logró que esta reajustara los sueldos a todos los trabajadores, de acuerdo al IPC.

El IPC o Índice de precios al consumidor es una cifra calculada mes a mes por el instituto nacional de estadísticas y que registra el cambio de precio que tienen tanto los bienes de consumo (alimentos, ropa, etc) como los servicios básicos (luz, agua, telefonía) adquiridos por los hogares chilenos. Resumiendo, el IPC indica el costo de la vida, puesto que calcula el aumento o disminución de la inflación.

Es por esto que resulta importante que los sueldos de los trabajadores se ajusten de acuerdo a este índice, ya que un aumento de los precios de los bienes significará también un aumento de ganancias de los trabajadores (de acuerdo al ipc), permitiendo con esto el poder costearlos.

A partir desde Mayo y por primera vez en la empresa, se ajustaron las remuneraciones de los trabajadores de acuerdo a este valor, lo que significó que los sueldos subieran.

Este año el IPC tuvo un crecimiento del 5%, lo que represento también un pequeño aumento en nuestras ganancias.

Hora team member: -----------------------Antes  $1.167

                                                         Ahora $1.225

El aumento: $58 pesos la hora.

Considerando lo trabajado en horas semanales queda de esta forma:

20 horas: 4.640

30 horas: 6.690

40 horas: 10.440

A pesar de todo, Los principales beneficiados por esta medida son los asistentes, gerentes /sub. Gerentes y líder de turno. dado que sus remuneraciones son superiores al sueldo mínimo.

Leer más

Propina y su lugar oculto en la boleta

Desde siempre ha existido una situación problemática con las propinas. Por una parte, los tabajadores desconocen la forma en que la propina debe aparecer sugerida a los clientes y por otra, la empresa hacía caso omiso del marco legal que la obliga a registrar en la boleta un valor estimado que se sugiere como propina, en los lugares donde corresponda (restaurantes, pubs, discoteques, etc.)

Es por esto  que en esta entrada queremos, además de aclarar ciertas dudas que existen al respecto, explicarles la forma en que, gracias a la intervención del sindicato, se logró que dentro de las boletas entregadas por los locales de la empresa donde corresponde hacerlo, se registre un monto sugerido por concepto de propina.

Para comenzar, debemos recordar que la propina es un aporte voluntario que hace el consumidor en agradecimiento al servicio entregado, sin embargo, a pesar de que queda a juicio del cliente pagar o no este aporte, para el empleador es obligatorio, por ley, sugerir a su clientela el pago de la una propina equivalente al 10% del valor consumido.

Hasta hace algún tiempo, en la empresa, no se sugería la entrega de propina, o más bien no se incluía directamente, lo que muestra un rodeo legal por parte de la empresa, ya que se dice que la propina corresponde al 10% pero no se muestra el valor exacto que se debe pagar.

Las boletas de Pizza Hut eran de esta forma:

De esta forma la empresa no cumplía con la ley, puesto que el monto de la propina tiene que aparecer explícitamente en la boleta, para el conocimiento del cliente.

Ante esta situación, el sindicato envió una carta a la empresa pidiendo que esto fuera corregido inmediatamente  puesto que se estaba infringiendo la ley.

Como respuesta, la empresa hizo unos pequeños cambios en la boleta

Sin embargo, a pesar de que se incluye el monto exacto, los clientes de la empresa siguen viendo el total en grande antes que la propina, pensando que en éste, se inlcuye la propina. Lo que perjudica igualmente a los meseros para quienes las propinas corresponden una parte importante de sus ingresos  

Por esta razón, en conjunto con los meseros los meseros se optó por la siguiente modalidad:  

Esta solución que los meseros ayudaron a implementar, debió venir por parte de la empresa,  que debería buscar formas de ayudar a los trabajadores a obtener un sueldo más digno al final del mes. Dejando clara su voluntad a la hora de velar por los intereses de sus empleados. Asimismo se destaca como gracias a la organización de los mismos empleados, se pueden conseguir reformas tan o más importantes que esta, los invitamos a seguir trabajando juntos, para lograr hacer de nuestro lugar de trabajo un mejor lugar.

Leer más

Propuestas y respuestas.

El 18 de marzo del 2014 se mandaron 3 tres cartas de diferentes índoles, por parte de cada sindicato. Los problemas y/o peticiones presentados en cada carta fueron correspondientes a cada sindicato, exponiendo en detalle lo que se quería hacer.
Estos fueron contestados el 31 de marzo del 2014, damos a conocer en este blog en detalle tanto las propuestas como las respuestas

Carta del sindicato Aresta, correspondiente a los restaurant.
En ella se trata de pedir una mejora en la información de la propina en la boleta. Esto consiste en hacer más visible el porcentaje de propina, tratando de que el cliente tenga claro la cantidad de su cuenta con o sin propina.
En estos momentos la empresa implementó la ley sobre la propina, pero lo hizo de una manera asusta, poniendo el monto de la propina debajo del total a pagar de esta forma el cliente se confunde y piensa que en el monto a pagar está la propina incluida.

Respuesta al sindicato Aresta.

La respuesta de la empresa al sindicato fue negativa, dando como excusa que ellos ya habían cumplido con la ley, pero eso nosotros ya lo teníamos en conocimiento, lo que se pedía era que el monto de la propina de tal manera que le quedara claro al cliente cual era el monto con propia y sin esta.

NO SE CUMPLIÓ.
Esto beneficia directamente al trabajador ya que esta plata iba directo a su sueldo final.










Carta del sindicato Arauco,
correspondientes a los drivers.
En esta carta se trata de solicitar implementación de seguridad para está época invernal  y mejorar la calidad de los uniformes, tales como:
-Traje de agua
-Zapatos de seguridad
-Chaqueta reflectante.
También se proponen politicas para cautivar a las personas a trabajar en la empresa.
-Aumentar valor de reparto.
-Entrega uniforme de seguridad.
-Incluir propina del 10% para los drivers.

Carta de respuesta al sindicato Arauco.

La respuesta de la empresa fue negativa, a la primera petición implementar seguridad a los drivers, ellos se escudan que el tribunal de justicia les dijo que ellos entragan es justo y necesario. Recordemos que para esta época invernar, hay una mayor cantidad de accidentes, y lo que ellos implementan son un casco y guantes,¿ y donde queda la seguridad de las piernas y pies de nuestro driver?
La otra petición fue cambiar ciertas políticas de la empresa para captar más trabajadores, pero también fue negativa. Sacando por conclusión una mejor empresa para trabajar y se preocupa un poco más de sus trabajadores es papa jones, competencia directa
con Pizza Hut.

Leer más